LA MARCA Concepte

Per Espacios Públicos (Treball propi) [CC BY-SA 3.0 
(http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0)], 
via Wikimedia Commons

Xicoteta introducció a la diferència fonamental entre la identitat de marca i la imatge de marca que ens ajuda a esmicolar les particularitats d'aquest sistema d'emissió de missatges de les empreses o entitats.

La marca ofereix del producte, al costat de la seua realitat material, una realitat psicològica, una imatge formada per un contingut precís, carregat d'afectivitat: seguretat per a aquest, prestigi per a aquell...

a) La seua realitat material és LA IDENTITAT DE MARCA, un concepte de emissió (el nom, el logotip, els seus grafismes, la realitat de si mateixa), a través de la qual l'emissor tracta de diferenciar i identificar els seus productes per al seu desenvolupament en el mercat.

b) La seua realitat psicològica és LA IMATGE DE MARCA, un concepte de recepció, conseqüència d'un procés de percepció i descodificació del receptor (del conjunt de signes emesos per la marca, a través del producte, la identitat de l'empresa, l'envàs / embalatge i les comunicacions de l'empresa) i de la personalitat del mateix.

Aquesta realitat psicològica és per la qual els consumidors identifiquen i diferencien els productes.

CARACTERÍSTIQUES DE LA MARCA

Per B. B. Meira (Treball propi) 
[GFDL (http://www.gnu.org/copyleft/fdl.html) 
undefined CC BY-SA 3.0 
(http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0)], 
undefined

Xicoteta introducció a les característiques de les marques que ens acosten a la personalitat d'aquests missatges d'identitat de les empreses.

El primer que s'ha de fer és establir la diferència existent entre marca i producte.

·  Producte és el que l'anunciant fabrica o  distribueix i en definitiva, la qual cosa  ofereix als consumidors.

·  Marca és el que els consumidors  compren, va més enllà de la pròpia  materialitat del producte.

La marca és una notorietat. Una marca desconeguda és una marca sense valor, el consumidor preferirà aquells productes de marques conegudes que li garantisquen seguretat d'origen i qualitat. La notorietat s'adquireix per mitjà de la publicitat, necessàriament recolzada en la qualitat del producte. També s'adquireix superant la prova del temps.La marca és un valor de referència que identifica al producte, permetent la comparació del mateix amb uns altres i l'elecció lliure.És una signatura, és la reivindicació d'una paternitat. És símbol de garantia i responsabilitat.

És un segur de progrés. És a dir, obliga al fabricador a perfeccionar-se sense descans. Aquest ha d'analitzar el mercat, no solament quant a la relació qualitat-preu en comparació de la competència, sinó també per a conèixer els desitjos del consumidor, la seua forma de ser, el seu caràcter. La gent tria les marques per afinitat amb la seua personalitat.

Ha d'estar viva (naix, es desenvolupa, es transforma, malalta, i mor), per la qual cosa necessita, quan cal, innovació (formal i/o conceptual); nous codis de comunicació, que construïsquen lideratges, diferenciant-la més clarament de la competència pels seus valors tangibles o intangibles.

Per Zsofiakiraly (Treball propi) [CC BY-SA 4.0 
(http://creativecommons.org/licenses/by-sa/4.0)], undefined