Elements d´un MANUAL D'IDENTITAT GRÀFICA (Etapa Normativa) Part 1

Per Ilinet zagreb (Treball propi) [CC BY-SA 3.0 
(http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0)], 
undefined

És important que els trets de la personalitat i els atributs de la marca d'una empresa es perceben de forma coherent, per al que és imprescindible definir un codi d'expressió unificat que seguirà unes regles d'ús unificades. Així en la comunicació institucional l'eina fonamental que estableix les pautes a seguir per a mantenir aquesta coherència, serà el Manual d'Identitat Corporativa. Aquest és un llibre de normes d'aplicació d'identitat de l'organització que contindrà totes les solucions als possibles problemes gràfics, visuals o audiovisuals que es presenten.

El manual d'identitat visual corporativa és l'instrument primordial per a mantenir una presència coherent i coordinada de la marca. No obstant açò, malgrat aquesta rellevància, la seua elaboració té lloc de forma intuïtiva i prenent com a model un manual anterior que presenta continguts obsolets o que no es correspon amb les necessitats de l'empresa. 

Per açò i per la irrupció recent de la tecnologia informàtica tant en la comunicació empresarial com en la manera de treball del dissenyador gràfic, es fa necessari l'establiment d'unes normes que regulen les característiques d'aquests manuals i els adapten convenientment a la realitat del moment. 

Partint de la idea que cada manual ha de ser únic per a poder adaptar-se adequadament a l'empresa i a la marca per a les quals es creen, és important adonar-se que el manual d'identitat corporativa és una eina que ha de ser vàlida tant per a l'empresa, com per als dissenyadors gràfics que la manipularan respectant els criteris pautats, com per als consumidors dels seus productes o serveis durant un temps rellevant.

En aquest sentit és important tenir en compte i desenvolupar els següents continguts que han d'estar presents en tot manual:

PORTADA

PRESENTACIÓ
ÍNDEX
MANERA D'ÚS
TERMINOLOGIA BÀSICA
HISTÒRIA I VALORS DE LA MARCA
NOM DE L'EMPRESA

A) SISTEMA BÀSIC DE DISSENY (identificadors bàsics):

1.- EL SÍMBOL

• El símbol 
• El símbol reticulat. 
• El símbol fitat. 
• Construcció del símbol 

2.- EL LOGOTIP

• El logotip. 
• El logotip reticulat. 
• El logotip fitat. 

3.- MARCA, LOGO-SÍMBOL, IDENTIFICADOR o C.I.C. (conjunt d'identitat corporativa).

• Relació entre els elements de l'Identificador. Versions de la marca. 
• Diferents composicions de l'identificador: presentacions i acotació): 
• Bàsic o principal 
• Quadrat 
• Rectangular 
• Test de reducció. Grandària mínima en mm 
• Àrea de protecció o espai de respecte. 
• Denominació si la hi haguera. 

4.- CROMATISME. COLORS CORPORATIUS

• Colors principals. (Pantone, Quadricromia i RGB) 
• Colors secundaris. (Pantone, Quadricromia i RGB) 
• Versions cromàtiques autoritzades 
• El logo-símbol monocromàtic 
• Escala de grisos. 
• Positiu-negatiu B/N. 
• Positiu-negatiu en color. 
• Proves sobre fons de color. 
• Usos incorrectes. 

5.- TIPOGRAFIA CORPORATIVA

• Principal 
• Secundària o auxiliar 

6.- ELEMENTS GRÀFICS CORPORATIUS

• Elements gràfics complementaris. 
• Indiana (acotació).

Elements d´un MANUAL D'IDENTITAT GRÀFICA (Etapa Normativa) Part 2

Alberto Corazón, Logo Biblioteca nacional. 
Per Raimundo Pastor (Treball propi) [CC BY-SA 3.0
(http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0)], 
undefined

Actualment és molt important  la imatge de l'empresa en Internet, xarxes socials i màrqueting digital, i en veritat ho té, però no hem de tampoc descurar elements que també marquen la imatge d'una empresa com és la papereria corporativa.

La idea d'un client sobre la teua empresa està construïda per l'experiència que han tingut en totes les interaccions amb la teua marca. La teua papereria corporativa està present en moltes de les relacions amb clients, per tant tenir una papereria corporativa cuidada i amb coherència et dóna l'oportunitat de transmetre el missatge que vols comunicar de la teua empresa en tot moment.

Elements de la papereria corporativa:

En la papereria corporativa pot englobar multitud d'elements, des d'una targeta de visita fins al disseny de l'uniforme de treball de l'empresa. Alguns elements bàsics de la papereria corporativa són:

Targetes de visita: La targeta de visita és un clàssic en el món empresarial i és un dels primers elements de contacte amb la teua empresa. El disseny ha de transmetre el posicionament que volem donar-li a la nostra empresa. Un disseny cuidat i de qualitat donarà una bona impressió de la teua empresa.
Targetes: La targeta és un element molt utilitzat per les empreses per a incloure un toc personal en moltes de les comunicacions amb clients. Se sol usar per a incloure una nota manuscrita d'agraïment que és molt apreciada per clients.

Paper amb capçalera: L'ús de paper corporatiu dóna uniformitat i identitat a l'empresa fent visible la seua *branding en tot moment.

Carpetes: El presentar un projecte o informació en una carpeta amb disseny cuidat dóna un plus de qualitat, serietat i solidesa a un negoci. A més ens permet presentar la nostra empresa en les oficines de clients i ajuda a donar-nos encara més notorietat.

Quaderns de notes: L'incloure el disseny corporatiu en elements útils com un bloc de notes pot ser una molt bona manera de donar a conèixer la nostra empresa, per exemple usant el bloc com un detall per a clients.

Tots aquests elements transmeten la imatge del teu negoci, per la qual cosa és important triar els materials, gramatges, textures adequades a més d'assegurar-nos que la impressió del material es fa de forma cuidada i professional.

La papereria corporativa com a eina de màrqueting

Com hem comentat, la papereria corporativa amb un disseny cuidat és una poderosa arma de màrqueting ja que transmet la teua identitat de marca que els clients associen ràpidament amb la teua empresa.

Aleshores en el manual de identidad es mostren els diferents dissenys creats per a la papereria de l'empresa, adjuntant les indicacions següents:

B) APLICACIONS 

PAPERERIA CORPORATIVA (Acotacions) 

• Targeta de visita genèrica i personal (Grandària: 85 x 54, 80 x 50 mm. 
• Horitzontal o vertical. Anvers i revers. 
• Material. 
• Gramatge del paper.
• Dades: Logotip o logosímbol, adreça, Telèfon i Fax, E-mail, Adreça web, Nom cognoms i càrrec que ocupa en l'empresa).
• Carta A4 , primera fulla: Grandària (210 x 297 mm) Logotip o logosímbol, Adreça, Telèfon i Fax, Mail, Web) Gramatge: 80, 90, 100 i 115 gr.
• Carta A4, segona fulla: Logotip o logosímbol més xicotet).
• Sobre americà (amb o sense finestra)Grandària 115 x 225 mmDades: Logotip, logo-símbol i adreça-Col·locació d'adreces normalitzada (Destinatari en el costat dret de l'enviament, sota la zona de franqueig i en el sentit del llarg).
• Col·locació del franqueig normalitzada (vèrtex superior dret de l'anvers, en un espai de 40 x 74 mm). 
• Díptic o Tríptic Anunci en premsa Cartell (Horitzontal o vertical)Tanca publicitària Mupis Punt de venda). 

Elements d´un MANUAL D'IDENTITAT GRÀFICA (Etapa Normativa) Part 3

Continuació (Papereria)

Per Ikko Tanaka 
(http://www.flickr.com/photos/maiabee/4027003608/) 
[CC BY 2.0 (http://creativecommons.org/licenses/by/2.0)], 
undefined 

Carpeta dossier: 
Exterior i interior. 
Grandària 315 x 446 mm.
Dades: Logotip, logo-símbol, trames, colors.
Desplegat i plegat. Desenvolupament.

Factura: Grandària A4
Dades: Nom legal – Raó social (domicili), Telèfons i Fax, Dades del comprador, Nombre de factura i data.
En un costat i en vertical la llegenda: “Inscrita en el Registre Mercantil de ...., Tom XXX, Fulla A- XXX, Inscripció 1º, 
CIF. XXXXXX. Normalment: Quantitat, Codi, Descripció, Garantia, Preu unitari, Import, Subtotal o base imposable, IVA, Total, IVA, Cobrat, A compte, Total, 
Forma de pagament, Observacions.

Material audiovisual CD
Caràtula i galeta

C) ELEMENTS PROMOCIONALS O MARXANDATGE
Samarretes, gorres, bolígrafs, tasses, bossa de paper, paper d'embolicar, *pin, adhesius, etiquetes, rellotge, etc

D) PARC MÒBIL

I) PUBLICITAT

Díptic o Tríptic
Anunci en premsa
Cartell (Horitzontal o vertical)
Tanca publicitària
Mupis
Punt de venda


D) SEÑALÈTICA

Interior (adreces, plaques, posats d'informació, etc). 
Exterior (Anuncie façana, placa d'informació vertical, horitzontal).

Podem definir Señalètica com una tècnica comunicacional que, mitjançant l'ús de senyals i símbols icònics, lingüístics i cromàtics, orienta i brinda instruccions sobre com ha d'accionar un individu o un grup de persones en un determinat espai físic. 

Es diferencia de la Senyalització en que aquesta es refereix al conjunt de senyals utilitzats en un espai públic. La Senyalització és un sistema que té per objecte regularitzar fluxos de gent o de vehicles en un espai exterior sense influir en la imatge de l'entorn i sense tenir en compte les seues característiques. La Señalètica, per contra, conforma la imatge de l'entorn i impacta directament en ell.

L'objectiu principal de la Señalètica és facilitar als usuaris l'accés als serveis requerits, informant de manera clara, precisa, concreta i el més directa possible ja que el destinatari necessita accedir ràpidament a la destinació. Hem de recordar que en Señalètica, menys sempre és més, atès que la sobreinformación pot confondre i enviar missatges equivocats o poc atractius i difícils de percebre. És per aquest motiu que cal tenir en compte només l'essencial per a l'armat d'un sistema, utilitzar fórmules sintètiques i ser molt esquemàtics.

Atès que s'empra en llocs amb un gran flux de persones, requereix d'un llenguatge universal entre els usuaris, predominantment el visual i de ràpida percepció a causa de la immediatesa del missatge.

És fonamental conèixer l'espai en què s'aplicarà el sistema señalètic, quant a la seua arquitectura i a la identitat corporativa de l'entitat on treballarem. Cada sistema és creat o adaptat a cada cas particular i ha d'atenir-se a les característiques de l'entorn; aquest sistema reforçarà la imatge pública o de marca corporativa.

COM ANALITZAR LA COMPETÈNCIA DE MARQUES

Per CarlosVdeHabsburgo (Treball propi) [CC BY-SA 3.0 
(http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0)], undefined

En el procés de creació d'una marca és important poder concretar quins són els elements *comunicacionales que aquesta transmetrà, per a ells cal tenir clar el concepte-idea que la marca va a transmetre, la qual cosa representarà, els valors i sensacions que es volen provocar, i en particular, la qual cosa en màrqueting es diu *Unique *proposition *of ix i *Reason *Why , és a dir: què és el que nosaltres oferim que la nostra competència no, i per què ho fem d'aqueixa manera.

Tot açò amb la finalitat d'impregnar a la nostra marca de la confiança, serietat i responsabilitat que ens permeta *fidelizar al públic objectiu al que oferim els nostres serveis.

En aquest punt és important realitzar una anàlisi de la competència o *DAFO per a determinar les fortaleses, oportunitats, amenaces, febleses que pot presentar el nostre negoci enfront de la competència que existeix en el mercat, tant actualment com en el futur. Analitzarem en profunditat el públic al que van dirigides totes les comunicacions que durà a terme la nostra empresa, així com el seu perfil econòmic-social, des del seu nivell cultural fins al seu més intimes reaccions enfront de les situacions tant laborals com d'oci.

Per tant serà imprescindible també analitzar en profunditat i amb totes l'eines que tinguem al nostre abast com a investigadors visuals, totes aquelles marques que es presenten com a competència possible, tant directa com a indirecta a la marca que nosaltres estem creant. El fet de contrastar aquestes dades ens ajudarà a definir, metodològicament parlant, diferents estratègies gràfiques que ens ajudaran a concretar els procediments a seguir per a obtenir una marca forta i per tant, un millor resultat. En definitiva, ens enfocarem a analitzar la competència des de diferents punts de vista com per exemple:

• Tendència, estil, època.

• Té relació amb algun moviment artístic?
• Quins elements apareixen? (repetició, utilització, manipulat digital, gamma cromàtica, etc)
• És creativa?, es desmarca del que hi ha en el mercat?, per què?
• Format, plegat i material. Ordre de lectura lògic.
• Continguts.
• Quins són.
• Com s'agrupen.
• On es distribueixen i quins percebem abans.
• Jerarquització de la informació per contrast, repetició o semblança de:
• Color, grossor, textura, elements gràfiques (talps, filets, pastilles...), fons, tipografia. etc.
• Reticle o estructura

• Quina?
• Es percep a simple vista?
• És simètrica /asimètrica, horitzontal/vertical
• Columnes (grandària, medianil, nombre ), marges, tipografia, interlineat, justificació...
• Espai en blanc (horror vacui). Respira la composició?
• Es repeteix el reticle en les diferents cares o alterna amb unes altres?
• Color
• Real i psicològic
.• Quins elements gràfics (dibuixos, diagrames, fotografies, etc.) utilitzen?
• Compleix les normes de la llegibilitat?
• Errors (línies vídues, òrfenes, horror vacui ...)
• Té coherència cadascuna de les parts amb la resta?
• Té coherència el missatge (contingut) amb com ho han Intentat transmetre (continent)?
• Punts forts i febles
• Quina imatge transmet? És coherent amb el tipus de producte que s'ofereix?, amb el públic al que va dirigida, es diferencia del que hi ha en el mercat?

CARACTERÍSTIQUES GENERALS DEL NOM DE MARCA

Per Xemenendura (Treball propi) [CC BY-SA 3.0 
(http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0)], 
undefined

Aquestes són algunes de les característiques generals que han de complir els noms de les marques:

1.- Brevetat: 1 o 2 paraules, i 1 o 2 síl·labes. Economia visual i oral que facilite la seua lectura i record. Ex.: Flex, CAS, Bic, SEAT, Cel.
2.- Senzillesa.
3.- Fàcil lectura i pronunciació: Perquè un consumidor reba ben l'impacte d'una marca cal que siga fàcil de llegir i es pronuncie d'una sola forma en qualsevol idioma. Coca-cola i Kodak són dos bons exemples. Noms que resulten incòmodes i que han requerit grans inversions per a aconseguir la notorietat precisa són Volkswagen, Shweppes, Energizer.
4.- Eufonía: Sentir el nom d'una marca ha de resultar agradable. "L, R, T, D" són de grata audició; "G, K", causen desgrat; "X, K, J, T W" donen sensació de robustesa: Ajax, Neutrex...
5.- Vistositat: La repetició d'una vocal o consonant pot ajudar, com a Addictes o Danone.
6.- Associació i evocació: El nom d'una marca ens ha de transportar al món del producte. Com a Prenatal i Orangina. Nescafé, Avecrem, Crecs, ZZ-Paff.

Continuació

Per Oren neu dag [CC BY-SA 3.0 

(http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0)], 

undefined

7.- Originalitat: L'originalitat és una de les coses més difícils de jutjar, ja que el que és original avui, pot deixar de ser-ho matí.
8.- Integració: Ha de sintonitzar amb els seus públics a nivell moral i estètic.
9.- Distinció: El nom de la marca ha de conferir distinció al producte i diferenciar-ho de la competència.
10.- Memorització: El nom de la marca s'ha de poder memoritzar fàcilment tant a nivell visual com a auditiu.
11.- Protecció legal: El nom i el logotip s'han de poder inscriure en el Registre de Patents i Marques, dependent del Ministeri d'Indústria en el nostre país, per a evitar imitacions o plagis que puguen confondre o enganyar als consumidors. També haurà d'aconseguir-se un registre internacional.
A més a més de totes aquestes característiques generals, cal tenir en compte, també, les característiques particulars en cada cas, en funció de la competència, del sector del negoci i del producte.

FITXA D'ANÀLISI DE MARQUES (Part 1)

Per Portpass19 (Treball propi) [CC BY-SA 3.0
(http://creativecommons.org/licenses/by-sa/3.0)],
via Wikimedia Commons

A continuació una fitxa d'anàlisi de marques que ens servirà d'orientació per a analitzar els diferents tipus de marques, de manera que puguem aprendre a destacar aquelles particularitats que ens interessen en els processos de creació de les nostres pròpies marques.
Les marques s'agrupen segons la classificació següent:

1.- LOGOTIP: 

- Logotip tipogràfic
- Logotip iconitzat
- Logotip amb atribut gràfic

2.- LOGO-SÍMBOL

a. Símbol 
   - Abstracte
   - Icònic
   - Inicials
b. Logotip

Cadascuna d'elles s'analitza gràficament comentant els punts següents: 

- Nom. Tipologies. 
- Els tres eixos en els quals es mou:
- ABSTRACCIÓ / FIGURACIÓ
- OCURRÈNCIA / RECURRÈNCIA. Alguna característica diferenciadora a destacar.
- MOTIVACIÓ / ARBITRARIETAT (producte o servei, zona geogràfica, nom, etc).

- Valor denotatiu, literal de la imatge. Depèn de la relació del referent / signe. Es refereix a un objecte, fet o idea. El receptor és passiu.
- Valor connotatiu de la imatge, dels seus elements. Cada imatge, element o marca es carrega de significats que depenen de cada receptor i cada nivell cultural o societat. Es tracta de la relació signe / receptor. El receptor és actiu, la interpretació depèn de les facultats interpretatives dels receptors, del seu bagatge cultural i de la cultura / societat en la qual visca.
- Relació símbol / logotip / nom
- Grau de redundància
- Grau d'homogeneïtat retòrica( oscil·la entre estils de màxima similitud o de màxim contrast)
- Composició, relació de grandàries.
- Què sembla més important en el logosímbol, què percebem abans per la seua grandària, color, posició, etc?
- Sintaxi de la imatge.

FITXA D'ANÀLISI DE MARQUES. ALTRES PARÀMETRES IMPORTANTS (Part 2)

Per Ajzh2074 (Treball propi) 
[GFDL (http://www.gnu.org/copyleft/fdl.html) 
undefined CC BY-SA 4.0-3.0-2.5-2.0-1.0 
(http://creativecommons.org/licenses/by-sa/
4.0-3.0-2.5-2.0-1.0)], undefined

Com a continuació de l'entrada anterior, per a la realització de les nostres anàlisis ens fixarem també en els següents vectors formals i compositius, prenent en compte els elements bàsics de la comunicació visual.


a. Forma:

- Sintètic/complex
- Formes orgàniques
  /geomètriques 
- Estable / dinàmic
- Economia / profusió
- Simetria / asimetria
- Equilibri / inestabilitat
- Pesat / lleuger
- Predomini de taca o línia
- Pla / Profund
- Corb / recte / angle
- Coherència / variació formal
- Harmonia / contrast 

b. Color:

- Colors càlids / freds
- Primaris / Secundaris
- Complementaris
- Harmonia / contrast
- Subtilesa / audàcia
- Degradat/pla
- To. Gradació tonal. Es refereix a l'escala del blanc al negre, és a dir, és una      dimensió acromàtica que va de la llum a la foscor (també anomenada            lluentor)
- Saturació. Es refereix a la puresa d'un color respecte del gris.

c. Textura gràfica

• Comentari final:
- Simplicitat, elimina tot el superflu?
- Fàcil de recordar?
- Impactant, pregnant, fàcil de memoritzar i identificar?
- Fàcil d'entendre?